Shopify使用教程【5】Shopify收款页面和账户设置
对Shopify的结账页面进行简单的设计,增添色彩和趣味,让客户有一个美好的付款体验,对网站的转化率也有直接的影响。
Shopify结账样式设置
在结账样式板块中,点击“自定义结账”以打开模板编辑器中Checkout设置页面。你可以添加商店 logo ,并调整logo的大小和位置,为结账页面添加背景图片或颜色,也可以更改字体和字体颜色。这里建议添加的logo、字体和颜色要与网站的整体风格设置相一致。
Shopify客户账户设置
客户账户建议设置为:“允许客户从在线商店登录并结账”。客户在商店下单时可以登录以查看其订单、资料信息和已保存的地址。当客户登录时,系统将在结账期间自动填充客户账户中存储的详细信息,以提供更快的结账体验。
使用经典客户账户时,客户可以使用邮箱和密码进行登录。客户还可以接受账户邀请或从登录页面创建新账户。
Shopify客户联系方式设置
选择客户用于结账的联系方式是为了让客户接受订单发货通知,以及我们联系客户的方式。
客户联系方式建议设置为“邮箱”。收集客户填写的邮箱可以为商店之后的活动进行推广营销。如果选择“手机号码或邮箱”,那么客户下单时可以使用电话号码,这样将收不到客户邮箱,后续订单有什么问题,与客户沟通起来会比较麻烦。
Shopify客户信息设置
你可以更改结账页面上的某些字段,使其成为必填、可选或隐藏字段。
- 全名:建议“需要姓氏和名字”。让客户填写全名是为了避免信用卡付款欺诈。
- 公司名称:建议“不包含”。
- 地址行 2(公寓、单元等):建议“可选”。
- 收货地址电话号码:建议“必填”。避免快递在派送过程中联系不上客户,有了电话号码能够快捷方便的联系上客户。
Shopify订单处理流程设置
在结账期间,客户的收货地址会自动用作账单地址,但客户可以输入不同的账单地址。当客户输入地址时,他们可以看到地址建议。这项功能可以让您的客户更快速且更准确地输入地址信息。
支付订单后,建议勾选“仅自动对订单的礼品卡进行发货”。
建议勾选“订单自动归档”,已存档的订单会显示在已关闭的订单视图中。
Shopify营销选项设置
你可以用电子邮件和短信营销来拓展业务,与客户建立关系。若要向结账流程中添加注册复选框,请在营销选项部分中,勾选“电子邮件”,记得把“已预选”也勾选上,这样结账页面默认的是勾选状态,如果客户不想接收电子邮件营销,则可以取消选择。
如果不做短信营销的话,可以不用勾选。
Shopify弃单营销邮件设置
通过使用自动发送弃单营销邮件,你可以向那些客户已经到达了付款结账页面,并且填写了邮箱等信息但是因为各种原因,最后没有完成付款的订单,发送自动化电子邮件。
挽救弃单是提高我们网站转化率非常重要手段之一,建议选择“放弃结账的任何人”,发送时间为“10小时”。
Shopify结账页面语言设置
点击“管理结账页面语言”按钮,打开的是系统语言设置,如果你不清楚怎么设置,建议不要修改。结账页面的语言与商店前台显示的语言是统一的。
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